Hvordan Innovation kan være Genvejen til Eksport
Af Steffen Leth Møller
I et eksportscenarie er man som udgangspunkt bagud på point. Når du kommer fra et andet land, er du alt andet lige mere besværlig at handle med. Det kan være svært at forstå hvad du siger, du opfører dig måske lidt mærkeligt, der er givetvis nogle logistiske udfordringer med dit produkt, for slet ikke at nævne de rette godkendelser og du kan sikkert selv komme på mange andre åbenlyse eller indirekte hindringer i udlandet.
Derfor er eksportfolk ofte højt lønnede medarbejdere, for de skal være ekstra skarpe på at kunne bibringe den kunde de står overfor hvilke unikke egenskaber ens produkt har for dem. Det kræver såvel sproglige, tekniske som handelsmæssige kompetencer. Her er det at innovation kan være en genvej til den store eksportordre, for hvis vi kender kundens processer godt, kan vi hurtigere synliggøre gevinsten for dem.
Innovation kan sagtens være gammel teknologi på nye flasker. Ligesom verdenshandelen i nyere tid i høj grad er skabt af skibsfart, altså gammel teknologi men optimeret, så er Femerntunnelen også et innovativt tiltag, som vil øge regionens merværdi over tid.
Lad mig komme med et eksempel. For nogle år siden skulle jeg øge graden af automation på en fabrik. Mit produkt var den software, som kunne regulere processen mere effektivt, så man kunne øge produktionen og dermed udbyttet. Nu var der bare lige det særlige ved fabrikken at de producerede mel og olie, og vel og mærke ikke den slags du finder nede i supermarkedet. Det var bl.a. selvdøde køer og lignende dyr.
Produktet havde, som du nok selv har regnet ud, en meget lav pris, da det primært blev brugt til brændsel og lignende. Faktisk forholdt det sig sådan at der på melet var en negativ salgspris, da transporten til kunden var dyrere end det man kunne få for varen. Man kunne desværre ikke nøjes med at producere olien, så vi var nødt til at overveje hvordan vi med vores ydelse kunne gøre fabrikken mere profitabel.
Hvis vi ikke havde haft forståelse for processen, men blot havde øget produktionen, havde vi altså været skyldige i at øge tabet for kunden på det særlige mel. Så øvelsen var at bruge vores software til at reducere andelen af olie i melet, så kunden fik mindre mel og mere olie at sælge, og dermed kunne hjælpe kunden med at tjene flere penge. Det var ikke blot en genvej til et salg men en åbning til flere af kundens fabrikker.
I EU innovationsprojektet GDI har vi forsøgt at give nogle konkrete eksempler på, hvorledes vi kan hjælpe med transnationale innovationssamarbejder:
- Find alliancepartner, som I kan sparre med omkring udviklingen af et introduktionstilbud til nøglekunder i jeres sektor
- Få noget hjælp fra et forskningsmiljø til at udvikle jeres produkt, så det kan bruges i forhold flere målgrupper
- Rådgivning i forhold til forberedelse af produktlancering på et nyt marked herunder branche-og myndighedskrav
- Optimeringsekspertise fra en teknisk kyndig som kan gøre jer klar på den nye konkurrencesituation i regionen
- Indgå i et slags konsortie med lignende virksomheder og dermed søge at facilitere en ny markedsindgang
Innovationen kan finde sted inden for såvel proces, produkt, organisation som markedsføring. Hovedsagen er at tiltagene skaber merværdi i forhold kerneopgaven.
På eksportmarkederne er det vigtigt at man hurtigt og markant kan synliggøre kundefordele. Hvis man kender sine kunders processer, kender man også svaghederne.
Det er her at man kan bruge sin rådgivning eller fysiske ydelse, som et værktøj til at gøre tingene på en ny måde. Således kan innovation også være en genvej til salg.
